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Y a-t-il du contenu gratuit ?
Oui, certains contenus sont gratuits, tels que les vidéos et les publications partagées sur YouTube et d'autres plateformes de réseaux sociaux. Ce contenu est également disponible gratuitement sur notre site Web. Cependant, le contenu exclusif n'est accessible que par le biais d'un abonnement payant.
Dans quelles langues le contenu est-il disponible ?
Notre contenu est disponible en sept langues : anglais, allemand, polonais, français, espagnol, néerlandais et italien.
Puis-je changer de langue pour les articles et les vidéos ?
Oui, vous pouvez changer de langue manuellement à l'aide du sélecteur de langue situé dans l'en-tête, ou le système peut détecter automatiquement votre langue préférée.
Quels sont les plans d'abonnement proposés ?
Nous proposons trois niveaux d'abonnement :
Plan annuel Insider : 7,99 $/mois (facturé annuellement) pour accéder à tous les articles et vidéos.
Plan mensuel Insider : 9,99 $/mois pour un accès mensuel.
Plan d'accès illimité : 15,99$ par mois (facturé annuellement) pour accéder à du contenu super exclusif.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'accès restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Proposez-vous des essais gratuits ?
Des essais gratuits sont parfois disponibles dans le cadre d'offres à durée limitée pendant les soldes ou les promotions.
Proposez-vous des remboursements ?
Les remboursements ne sont disponibles pour les forfaits annuels que s'ils sont demandés dans les 14 jours suivant l'achat. Les forfaits mensuels ne sont pas remboursables.
Que se passe-t-il si les prix changent après mon inscription ?
Les abonnés existants conservent généralement leur tarif initial dans le cadre d'un ancien plan. Toutefois, si de nouveaux produits sont ajoutés à votre abonnement, le prix de votre abonnement peut augmenter. Vous serez informé à l'avance de tout changement de ce type.
Quel type de contenu est inclus dans l'abonnement ?
Les abonnés ont accès à des vidéos et à des articles exclusifs couvrant une variété de sujets, y compris des sujets réguliers et uniques.
Puis-je télécharger du contenu pour le visionner hors ligne ?
Non, les téléchargements hors ligne ne sont pas disponibles.
Est-ce que je verrai des publicités dans mon contenu premium ?
Non, le contenu premium est exempt de publicité, à l'exception des références occasionnelles à nos propres offres exclusives et aux réseaux sociaux.
Je rencontre un problème avec mon compte. Que dois-je faire ?
Veuillez consulter notre »Aidesection « ou contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@rfunews.com.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, nous utilisons un cryptage conforme aux normes du secteur et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos informations de paiement.
Proposez-vous des forfaits multi-utilisateurs ou familiaux ?
Actuellement, tous les abonnements sont destinés à un usage individuel. Des plans familiaux et collectifs sont en cours d'élaboration.
Comment puis-je me renseigner sur les remises en vigueur ?
Les remises actives sont présentées sur notre page d'accueil, notre page de tarification et par le biais de notifications par e-mail. Restez à l'affût des promotions urgentes.