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¿Hay contenido gratuito?

Sí, algunos contenidos son gratuitos, como los vídeos y las publicaciones que se comparten en YouTube y otras plataformas de redes sociales. Este contenido también está disponible de forma gratuita en nuestro sitio web. Sin embargo, solo se puede acceder al contenido exclusivo mediante una suscripción de pago.

¿En qué idiomas está disponible el contenido?

Nuestro contenido está disponible en siete idiomas: inglés, alemán, polaco, francés, español, holandés e italiano.

¿Puedo cambiar el idioma de los artículos y los vídeos?

Sí, puedes cambiar de idioma manualmente usando el selector de idioma de la cabecera, o el sistema puede detectar automáticamente tu idioma preferido.

¿Qué planes de suscripción se ofrecen?

Ofrecemos tres niveles de suscripción:

Plan anual Insider: 7,99$ al mes (facturado anualmente) para acceder a todos los artículos y vídeos.

Plan mensual Insider: 9,99$ al mes por acceso mensual.

Plan All Access: 15,99$ al mes (facturado anualmente) para acceder a contenido superexclusivo.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. El acceso permanecerá activo hasta el final del ciclo de facturación.

¿Ofrecéis pruebas gratuitas?

Las pruebas gratuitas a veces están disponibles como parte de ofertas por tiempo limitado durante las rebajas o promociones.

¿Ofrecen reembolsos?

Los reembolsos solo están disponibles para los planes anuales si se solicitan dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los planes mensuales no son reembolsables.

¿Qué ocurre si los precios cambian después de suscribirme?

Los suscriptores actuales suelen conservar sus precios originales en un plan heredado. Sin embargo, si se añaden nuevos productos a tu suscripción, el precio de la suscripción puede aumentar. Se le notificará con antelación sobre cualquier cambio de este tipo.

¿Qué tipo de contenido incluye la suscripción?

Los suscriptores tienen acceso a vídeos y artículos exclusivos que cubren una variedad de temas, incluidos temas habituales y únicos.

¿Puedo descargar contenido para verlo sin conexión?

No, las descargas sin conexión no están disponibles.

¿Veré anuncios en mi contenido premium?

No, el contenido premium no contiene anuncios, excepto referencias ocasionales a nuestras propias ofertas exclusivas y redes sociales.

Tengo un problema con mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

Visite nuestro»Ayuda«o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@rfunews.com.

¿Está segura mi información de pago?

Sí, utilizamos el cifrado estándar del sector y pasarelas de pago seguras para proteger sus datos de pago.

¿Ofrecen planes multiusuario o familiares?

Actualmente, todas las suscripciones están pensadas para uso individual. Los planes familiares y grupales están en desarrollo.

¿Cómo puedo obtener información sobre los descuentos activos?

Los descuentos activos aparecen en nuestra página de inicio, en la página de precios y en las notificaciones por correo electrónico. Esté atento a las promociones urgentes.

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